Informativa sulle spedizioni

Da Milano Pet Boutique selezioniamo con attenzione prodotti e accessori premium per cani, scegliendo articoli dal design ricercato, pratici e pensati per il benessere quotidiano del tuo amico a quattro zampe.

Per offrirti prodotti curati, prezzi competitivi e una selezione sempre aggiornata, collaboriamo con partner logistici nazionali e internazionali accuratamente selezionati.

Alcuni articoli possono quindi essere spediti direttamente dai nostri magazzini logistici internazionali.

Tempi di elaborazione dell’ordine

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 24/72 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

Durante periodi di forte richiesta, festività, promozioni o eventi straordinari, i tempi di elaborazione potrebbero subire lievi variazioni.

Tempi di consegna

I tempi medi di consegna stimati sono di 10-12 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine.

I tempi indicati sono stime medie e possono variare in base alla destinazione, al corriere, al periodo dell’anno o a eventuali controlli logistici e doganali.

In alcuni casi, soprattutto durante periodi di alta richiesta, festività o rallentamenti dei corrieri, la consegna potrebbe richiedere qualche giorno aggiuntivo.

Spedizione tracciata

Tutti gli ordini vengono spediti con codice di tracciamento.

Non appena il tracking sarà disponibile, riceverai le informazioni utili per monitorare la spedizione del tuo ordine.

Il codice di tracciamento potrebbe richiedere alcune ore o alcuni giorni lavorativi per aggiornarsi correttamente nei sistemi del corriere.

Spedizioni da magazzini internazionali

Per garantire una selezione ampia, prodotti ricercati e prezzi competitivi, alcuni articoli possono essere spediti direttamente dai nostri partner logistici internazionali.

Questo ci permette di offrirti accessori originali e selezionati, mantenendo un buon equilibrio tra qualità, design e convenienza.

Eventuali tempi aggiuntivi dovuti a controlli doganali, rallentamenti logistici o gestione da parte dei corrieri non dipendono direttamente da Milano Pet Boutique.

Indirizzo di spedizione

Ti invitiamo a controllare attentamente l’indirizzo inserito al momento dell’ordine.

Milano Pet Boutique non è responsabile per ritardi o mancate consegne causate da dati errati, incompleti o non aggiornati forniti dal cliente.

Se ti accorgi di aver inserito un indirizzo sbagliato, contattaci il prima possibile all’indirizzo:

info@milanopetboutique.it

Faremo il possibile per aiutarti, ma non possiamo garantire modifiche se l’ordine è già stato elaborato o spedito.

Ordini con più prodotti

In alcuni casi, se l’ordine contiene più articoli, i prodotti potrebbero essere spediti in pacchi separati e arrivare in momenti diversi.

Questo può accadere quando gli articoli provengono da magazzini logistici differenti.

In ogni caso, riceverai le informazioni di tracciamento disponibili per monitorare la spedizione.

Pacco non consegnato o in ritardo

Se il tuo ordine risulta in ritardo rispetto ai tempi medi indicati, ti invitiamo a controllare prima il tracking ricevuto.

Se non ricevi aggiornamenti o hai bisogno di assistenza, puoi contattarci all’indirizzo:

info@milanopetboutique.it

Ti chiediamo di indicare sempre:

nome e cognome;
numero d’ordine;
indirizzo email utilizzato per l’acquisto;
eventuale codice di tracciamento.

Pacco danneggiato o prodotto errato

Se ricevi un pacco danneggiato, un prodotto difettoso o un articolo diverso da quello ordinato, contattaci il prima possibile all’indirizzo:

info@milanopetboutique.it

Per aiutarci a gestire rapidamente la richiesta, ti chiediamo di inviare:

numero d’ordine;
foto del prodotto ricevuto;
foto dell’imballaggio, se danneggiato;
breve descrizione del problema.

Valuteremo la segnalazione e faremo il possibile per trovare la soluzione più adatta.

Assistenza clienti

Per qualsiasi informazione relativa al tuo ordine, alla spedizione o al tracking, puoi contattarci all’indirizzo: